La pasta Crest de varios sabores atrae a las latinas, las guaguas Dodge SUV apelan a las madres jóvenes y los servicios financieros son atractivos para los baby boomers.  No hay más que echar un vistazo a las revistas de mercadeo y relaciones públicas para notar que cada vez son más los productos y servicios que utilizan las estrategias de “nichos de mercado” para impactar a un grupo específico de compradores. 

Gracias al Internet y a otras tecnologías, los especialistas en mercadeo han podido expandir su radio de atracción hacia los consumidores.  La variedad de maneras ingeniosas para vender sus productos es impresionante, por lo que las campañas publicitarias tradicionales (con pautas en prensa, radio y televisión) se hacen obsoletas.  Entre los anuncios dentro de páginas cibernéticas, los “weblogs”, los envíos masivos a través del correo electrónico o el servicio de mensaje instantáneo, hay muchas opciones para escoger.

Tanto los estudios demográficos y como las cualidades de los mercados a los que se dirigen los esfuerzos de promoción y publicidad cambian a pasos agigantados.  En los Estados Unidos, las proyecciones de mercadeo más importantes para el futuro son un decrecimiento de la población blanca no hispana a partir del 2035 y un aumento en proporción de los grupos minoritarios, tanto en cantidad como en poder adquisitivo.  Aparte de estos datos, también se proyecta que la población de personas sobre 65 años aumentará, mientras el por ciento de personas jóvenes se reduce.

Estos datos impactan a la población estadounidense, pero tienen un significado importante para el mercado local.  Aunque somos menos en proporción, casi cuatro millones de habitantes es una cantidad significativa, y más aún cuando se sabe que el comportamiento de los consumidores boricuas es muy particular.  Mientras nos acercamos a la tendencia de los vecinos del norte con un comportamiento similar –por ejemplo, personas que viven de los ingresos procedentes de sus pensiones de retiro y el Seguro Social—nos distanciamos en otros aspectos significativos.  Por ejemplo, los puertorriqueños no tenemos un hábito de ahorro similar al de los estadounidenses, y son pocos los que consideran seriamente invertir en planes de retiro como las cuentas IRA, los planes 401K y Keogh, entre otras opciones.

Muchas empresas invierten tiempo y dinero en esfuerzos para posicionar sus productos y servicios considerando estas nuevas tendencias demográficas.  Los estudios sobre los mercados especializados son muchos, y arrojan información valiosa sobre lo que significarán en el futuro estos grupos de consumidores.  Las poblaciones de origen hispano, las mujeres, los baby boomers y las comunidades LGBT se han convertido en objetivos importantes para el mercadeo.  En particular, los hábitos de consumo de los gays y lesbianas, bisexuales y transgéneros interesan a los especialistas de mercadeo, aunque para muchos de ellos este nicho todavía representa un misterio.

 Los hábitos de consumo sobre la comunidad LGBT en Puerto Rico no han sido estudiados adecuadamente.  En una primera ocasión realizamos una encuesta sobre los hábitos de consumo de nuestra comunidad, y queremos realizar un segundo estudio, con el propósito de validar o desmentir muchas de las teorías sobre este mercado.  De igual manera, queremos comparar los cambios ocurridos en el comportamiento de los consumidores de la comunidad desde el 2003. 

 Accede a encuesta  y participa en esta  encuesta importante para beneficio de todos y todas*.  No sólo aportarás al estudio de las tendencias en los hábitos de consumo de nuestra comunidad sino que tendrás la oportunidad de ganarte unas gafas Anthony Quintana al participar.  Los resultados de la encuesta se divulgarán a principios del 2006 en Zona Arcoiris.

 *Tu participación es esta encuesta es confidencial.  Se requiere número telefónico y dirección de correo electrónico para contactar a los ganadores de los premios.  Tu voto cuenta; aprovéchalo e invita a tus amigos a participar.

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